FAQ
Vos questions sur les VPS, nos réponses
Des réponses courtes sur la livraison, la virtualisation, les systèmes d'exploitation et l'accès au panneau de contrôle.
Quel est le délai de livraison standard ?
La plupart des offres VPS sont provisionnées automatiquement en quelques minutes après la confirmation du paiement. Une vérification manuelle, l'utilisation d'un ISO personnalisé ou un contrôle de capacité peuvent ajouter un court délai.
Quels sont les moyens de paiement ?
Nous acceptons les cartes et moyens de paiement en ligne courants, ainsi que le virement bancaire pour les comptes professionnels éligibles et les projets d'infrastructure engagés.
Quelle est la différence entre KVM et OpenVZ ?
KVM offre une virtualisation matérielle complète avec un noyau isolé et une prise en charge plus large des systèmes d'exploitation. OpenVZ repose sur des conteneurs et convient surtout aux charges Linux légères qui exigent une utilisation efficace des ressources.
Existe-t-il un panneau pour gérer le serveur ?
Oui. La gestion du VPS est disponible depuis l'espace client, avec les actions d'alimentation, la réinstallation, les détails du service, les factures et l'accès au support. Des panneaux de contrôle supplémentaires peuvent être ajoutés lorsqu'ils sont pris en charge.
Quels systèmes d'exploitation sont disponibles ?
Les images Linux comprennent Debian, Ubuntu, AlmaLinux, Rocky Linux, Fedora et d'autres distributions courantes. Les offres KVM peuvent aussi prendre en charge Windows et les installations à partir d'un ISO personnalisé.
Prenez-vous en charge Windows sur les serveurs virtuels ?
Oui, Windows est pris en charge sur les offres KVM. La licence Windows est gérée séparément, sauf si elle est explicitement incluse dans votre commande.
Que recommandez-vous pour les serveurs virtuels Windows ?
Pour les charges Windows, commencez par une offre KVM avec au moins 2 GB de RAM pour une expérience de base plus fluide.
Puis-je augmenter le CPU, la RAM ou le stockage plus tard ?
La plupart des offres VPS peuvent être mises à niveau depuis l'espace client ou sur demande au support. Les rétrogradations dépendent de la taille du disque et du type de virtualisation ; elles peuvent donc nécessiter une migration vers une nouvelle offre.
Les offres VPS incluent-elles une protection DDoS ?
Oui. Les services VPS incluent une protection réseau de base. Un filtrage DDoS renforcé est disponible pour les applications exposées au public, les serveurs de jeu, les points de terminaison VPN et les charges à plus haut risque.
Des sauvegardes ou des snapshots sont-ils disponibles ?
Les sauvegardes et snapshots sont disponibles en option sur les offres VPS compatibles. Pour les charges de production, nous recommandons de conserver une sauvegarde hors serveur en plus des snapshots de la plateforme.